【Shelter導入事例】Y＆Y Music株式会社様
導入の決め手はカンタン操作！すべて自分でできるから大幅コスト削減
まだ若いながらも顧客からの高い反響を受けつづける新進気鋭の Y＆Y Music株式会社様にて「Shelter」を導入していただいた事例を ご紹介いたします。 ピアノの買取および販売を行なう同社には、毎月平均700～900件の 顧客問い合わせがあり、今後も増え続ける見込みだと言います。 表計算ソフトでは処理できなかったこれら大量の顧客情報・取引情報を、 一手に引き受けたのが「Shelter」でした。 【事例概要(抜粋)】 ■導入目的 ・顧客情報・商談情報・在庫/出庫情報等の社内一元管理 ・クラウド管理の実践による情報交換の高速化と、入力ミスの低減 ■課題 ・膨大なデータの手入力に時間がかかり、また入力ミスも発生しがち ・複数の電話オペレーターが瞬時に参照できるような顧客情報管理ができていない ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
- 企業：ブルーテック株式会社
- 価格：応相談
